GWNÏO

2 types d’envois :

Gwnïo Collecte Expérience

Si vous passez une commande via la boutique en ligne Gwnïo, vous pouvez sélectionner ‘Récupérer dans un magasin Gwnïo’ Si vous optez pour cette méthode de livraison, vous vous faites livrer votre commande dans un magasin Gwnïo disponible en Belgique. Dès que votre commande arrive au magasin Gwnïo de votre choix, vous recevrez un courriel vous informant de l’arrivée de votre paquet. Vous disposez de quatorze jours pour récupérer votre paquet au moment qui vous convient. N’oubliez pas de vous munir d’une pièce d’identité valide!

Bpost Expérience

La livraison est normalement faite le jour ouvrable suivant. Des services supplémentaires, inclus dans le prix de base :

  • Un service clientèle sur mesure.
  • Un suivi en ligne de votre paquet.
  • Une indemnité en cas de perte ou d'endommagement du paquet : 8,33 DTS*/kg (soit environ 9,4€/kg).

Quelque soit la méthode de livraison choisie, vous pourrez comptez sur notre équipe, toujours a votre disposition en cas de problème, pour que vos achats fassent partie d’une véritable expérience Gwnïo.


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